1. البيانات التي قد نعالجها
قد نعالج بيانات الحساب التي يتيحها مزود تسجيل الدخول، مثل معرف Discord واسم العرض والصورة والبريد الإلكتروني إذا كان متاحًا؛ وبيانات الاستخدام والتشغيل مثل اسم الملف وحجمه وخصائص الفيديو وحالة المعالجة؛ وبيانات الباقة والطلب ومعرف المعاملة وحالة الدفع؛ والمراسلات التي ترسلها للدعم. لا تطلب منا إرسال رقم البطاقة الكامل أو رمز OTP أو كلمة مرورك.
2. لماذا نستخدم البيانات؟
- إنشاء جلسة الدخول وإدارة الحساب.
- تنفيذ معالجة الفيديو وعرض حالة المهمة ونتيجتها.
- إدارة الاشتراكات والتحقق من الدفع ومراجعة طلبات الاسترداد.
- الرد على الدعم، وتأمين الخدمة، واكتشاف إساءة الاستخدام والأعطال.
3. الفيديوهات والاحتفاظ بها
نستخدم الفيديوهات والملفات التي ترفعها لتقديم وظيفة المعالجة المطلوبة فقط. لا ترفع محتوى لا تملك حق استخدامه. قد تُخزّن الملفات أو نتائج المعالجة مؤقتًا لتشغيل الخدمة أو إتاحة التنزيل، وقد تُحتفظ بسجلات الطلبات والدفع لفترة لازمة للتشغيل وحل النزاعات والالتزامات القانونية. تختلف مدد الاحتفاظ بحسب نوع البيانات والبنية التقنية؛ لا نحدد هنا مدة رقمية غير مؤكدة. احذف الملفات من واجهة الخدمة إذا كانت هذه الوظيفة متاحة، أو راسل الدعم لطلب المساعدة.
4. مشاركة البيانات ومزودو الخدمات
قد نشارك الحد الأدنى اللازم من البيانات مع مزودي تسجيل الدخول والاستضافة والتخزين والمعالجة والمراقبة التقنية والدفع، لتقديم الوظائف المطلوبة والتحقق من المعاملات. قد تخضع البيانات لمعالجة خارج مصر وفق البنية ومزودي الخدمة المستخدمين، مع اتخاذ تدابير مناسبة بحسب المتطلبات القانونية المنطبقة. لا نبيع بياناتك الشخصية للمعلنين.
5. ملفات تعريف الارتباط والأمان
قد تستخدم تقنيات الجلسات أو ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتسجيل الدخول وتشغيل الموقع، وقد تختلف حسب الأدوات المفعّلة. نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة، لكن لا يمكن ضمان أمن أي نقل أو تخزين عبر الإنترنت بشكل مطلق.
6. حقوقك وطلبات الخصوصية
يمكنك طلب الوصول إلى البيانات المرتبطة بحسابك أو تصحيحها أو حذفها، أو الاستفسار عن معالجتها، مع مراعاة ما يلزم الاحتفاظ به لأسباب تشغيلية أو قانونية. سنراجع الطلب ونوضح ما يمكن تنفيذه.
7. العمر
الخدمة غير موجهة لمن هم دون 18 عامًا، ولا نقصد جمع بياناتهم أو تقديم خدمات مدفوعة لهم. إذا اعتقدت أن بيانات قاصر وصلت إلينا، تواصل معنا لاتخاذ الإجراء المناسب.
8. التواصل والتحديثات
اسم الخدمة: HR OPTIMIZER — للدعم وطلبات الخصوصية: heroxytdiscord@gmail.com أو 01012758597. قد نحدّث هذه السياسة عند تغير الخدمة أو المتطلبات، وسنحدّث تاريخ المراجعة في هذه الصفحة.